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ご利用ガイド

インターネットからのご注文

  • 1. 商品を選んで買い物カゴに入れ、以後、画面にしたがってご注文を行って下さい。
    ※アカウント作成をしていただくと次回のお買い物時入力の手間などが省けて便利です。
  • 2. ご注文直後、ご登録いただいたメールアドレスに「HBライフ株式会社」より注文確認メール(自動返信)を送信いたします。
  • 3. 配達員が商品を大切にお届けいたします。 万が一、商品が届かない場合は、お手数ですがお電話、又は、info@hblife.co.jpへご連絡ください。

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お電話からのご注文

お電話でのご注文をご希望の場合、下記の電話番号にて承っております。
0120-525-093(平日10:00~17:00 ※土・日祝除く)
ご注文内容、配送先、ご連絡先(電話番号・メールアドレス)をお伺いし、銀行振り込み払い希望の方には弊社振込先口座情報をお伝えします。ご入金が確認でき次第発送致します。

お支払い方法

インターネットでのご注文の場合:クレジットカード
お電話でのご注文の場合:代引き、銀行振り込みによる前払い ※銀行振り込みの場合、振込手数料はお客様負担とさせていただきます。
代引き手数料については下記金額をお客様負担とさせていただきます。
1万円未満330円
3万円未満440円
3万円以上660円
10万円以上30万円未満1,100円

お届け・送料について

オーダー確認後、翌営業日に発送させていただきます(土日祝休み)。 発送後は7日以内で配達いたします。※年末年始等の長期休暇除く 商品税込価格に送料全国一律800円(税込)を加えたものが、お支払いの総額になります。 ただし、10,000円以上ご購入いただいた方は送料無料とさせていただきます。

その他

  • 返品・交換について 返品・交換の場合は商品到着後8日以内にご連絡ください。
    オンラインショップでのご購入は基本的にキャンセルはご遠慮いただいております。
    万が一、不良品や品違いがあった場合は、商品到着後8日以内にご連絡の上、送料弊社負担となりますので着払いでご返品ください。 お電話:0120-525-093(10:00~17:00 土日祝日を除く)
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